1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que nos entregás a través de este sitio, de WhatsApp o de nuestros formularios en redes sociales es:
Carlos Miguel Acuña Chaparro
RUC 4495347-0
Fracción El Porvenir de IDESA, Km 16 Minga Guazú, Alto Paraná, Paraguay
Correo: info@infolotes.online
WhatsApp: +595 976 875 054
2. Qué datos personales recopilamos
Solo recopilamos la información necesaria para atenderte:
- Formularios de Facebook e Instagram: cuando completás nuestro anuncio en Meta, Facebook nos envía los datos que incluiste en el formulario (típicamente nombre, correo electrónico y número de teléfono), junto con tu mensaje, para que un asesor te contacte.
- WhatsApp: tu número de teléfono y el contenido de tus mensajes.
- Navegación: este sitio usa almacenamiento local y cookies técnicas propias para funcionar correctamente. Si está activada la medición de Meta (Pixel) en nuestros anuncios, Meta puede registrar visitas con fines estadísticos, según su política de datos.
No pedimos datos sensibles (salario, salud, origen étnico ni religión) y no los necesitamos para atenderte.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas sobre lotes, precios, fracciones y disponibilidad.
- Coordinar y acompañar visitas a los lotes.
- Gestionar reservas, cobro de cuotas y el seguimiento de tu operación.
- Mejorar el sitio y la información que publicamos.
La base de todo esto es tu consentimiento: nos escribís o completás el formulario sabiendo que vamos a usarte esos datos para contactarte.
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos datos personales. Compartimos lo mínimo con:
- Meta (Facebook/Instagram): si tu consulta viene de un formulario de anuncios, esos datos circulan por las herramientas de Meta según su política de privacidad.
- Inmobiliarias de la región: únicamente cuando tu operación avanza, para concretar la reserva o la escrituración del lote.
- Proveedores técnicos: quienes nos dan alojamiento y soporte del sitio, bajo obligación de confidencialidad.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos almacenamiento local y cookies propias para que el sitio recuerde preferencias básicas y funcione. Si se configura la medición de Meta (Pixel), Meta puede usar cookies para medir la efectividad de nuestros anuncios. Podés borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador sin que eso impida consultar la información del sitio.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos mientras dure tu consulta o tu relación comercial con nosotros, y después los eliminamos o anonimizamos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.
7. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales. Para eso, escribinos a info@infolotes.online o al WhatsApp +595 976 875 054 y atendemos tu pedido a la brevedad.
8. Información de menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa vigente. La versión vigente siempre está publicada en infolotes.online/privacidad con su fecha de última actualización.
10. Contacto
Si tenés alguna duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a info@infolotes.online, al WhatsApp +595 976 875 054, o visítanos en la Fracción El Porvenir de IDESA, Km 16 de Minga Guazú, vía Monday, Alto Paraná.